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먼저 불편드려 죄송하단 말씀 드립니다 저희가 좀더 확인을 잘 했었어야 했는데 그러지 못한점 죄송하단 말씀 드리며...
불량 제품의 경우이기 때문에 고객님께서 말씀해 주시면 환불이나 교환 도와드릴 수 있도록 하겠습니다.. 어떻게 하시면 좋으실지 말씀해 주시면 감사하겠습니다..
저희가 검수를 더 잘 했어야 했는데 그러지 못한점은 먼저 정말 죄송하단 말씀 드리며...
남겨주신 글 내용처럼 저희가 반품제품을 보내드리거나 그러진 않습니다...
주문이 들어오면 거래처에 발주에 들어가고 그때부터 제작을 하고 있는 제품이며
제품설명에 있듯이 반품이 불가능한 제품이기 때문에 다른 고객님들 제품을 다시 보내드리거나 하지는 않습니다...
죄송합니다...